Pro Senectute beider Basel

Mitarbeiter-App garantiert Informationsfluss während der Coronazeit

Die Non-Profit-Organisation Pro Senectute beider Basel setzt sich für das Wohl älterer Personen in den Kantonen Basel-Stadt und Baselland ein und fördert die Solidarität zwischen den Generationen. Zudem gestaltet sie gesellschaftliche Entwicklungen vorausschauend mit. Das motivierte und geschulte Team aus über 100 Festangestellten und 400 Freitätigen sorgt in der Region Basel mit umfangreichen Dienstleistungen dafür, dass ältere Personen so lange wie möglich aktiv und selbstbestimmt daheim leben können. Seit rund einem halben Jahr kommuniziert Pro Senectute beider Basel ausschliesslich per StaffApp mit seinen Angestellten und Freiwilligen Mitarbeitenden. «Gerade unsere Freitätigen und Freiwilligen erreichen wir heute viel besser als früher. Viele Mitarbeitende schätzen, dass unsere Kommunikation mit StaffApp transparenter geworden ist», erklärt Annette Stöcker, Leitung Marketing und Kommunikation. Die Implementierung der Mitarbeiter-App kam denn auch genau zum richtigen Moment, wie Annette Stöcker erklärt: «Gerade während der Corona-Krise war uns StaffApp eine grosse Hilfe. Die Vorgaben für unsere Branche haben sich laufend geändert. Mit StaffApp konnten wir genauso schnell reagieren und die Informationen streuen. Die interne Kommunikation während dieser ausserordentlichen Lage war so immer gewährleistet.» Seit der Implementierung von StaffApp kommuniziert Pro Senectute beider Basel ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern mit der App allgemeine Informationen, nutzt die Mitarbeiter-App für Terminumfragen und als Anmeldetool für Veranstaltungen und manchmal auch einfach dafür, allen für ihren grossen Einsatz zu danken. In der Sparte «Dokumente» stehen dem Team praktische Informationen zu Unfallversicherung, Sozialleistungen oder Mitarbeitervergünstigungen zur Verfügung. «Hier sehen wir einen grossen Vorteil gegenüber der früheren Kommunikation per E-Mail. Während ein E-Mail in der Masse leicht untergeht, stehen unseren Mitarbeitenden heute alle wichtigen Informationen und Dokumente gesammelt in StaffApp zur Verfügung», ergänzt Stöcker.